编者按:“浙医二院第十一届广济学术周国际护理论坛”系列报导四。
共谋I共赢I共发展
在当下大数据的导向下,制定衡量指标、采集有效信息以及分析运用以指导服务于临床,是当下护理管理的方向和未来。
医院“患者安全与质量管理”秘方大起底
你是否思考过,医院的依据是什么?你一定会说是“有口皆碑”,但在这个大数据时代,“有口皆碑”将成为一个过去式,医院的指标,如治愈率、投诉率、满意度等纬度。作为护理工作的重心,患者安全和质量管理的考量便显得尤为重要。
医院护理部主任成守珍女士以“系统、整体”、“患者安全”为主线介绍患者安全评审条款,并引出患者安全新视点:“加强绩效与患者安全的团队策略与工具(TeamSTEPPS)”。该视点尤其强调患者安全,照护质量和照护合作密切相关。以评促建的患者安全质量管理强调以查找问题为基本方式,依据患者就医流程追踪,重视数据分析和运用,进行持续质量改进。
成守珍
浙江省护理学会秘书长、浙医二院护理部顾问王惠琴则通过JCI评审的角度诠释患者安全与质量,她讲到年浙医二院患者安全目标在国际患者6项安全目标(IPSG)基础上,新增了“强化临床路径、诊疗指南,单病种和DRGs管理”、“加强医学、公共设施装备安全管理”、“两院区同质化管理(十月中科白癜风专家会诊北京中科医院在哪里
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