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医者可否自医咨询行业数字化的几点畅想

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DIGITALCONSULTING

一、数字化转型同样是咨询行业的大命题

新冠疫情发生以来,各行各业对数字化转型有了更深刻的感受和更加迫切的需求。传统企业为了在未来的激烈竞争中继续占据一席之地不断加码对数字化的投入。但某些专业估计高达80%转型失败率的统计数字,让企业的领导者无所适从,似乎数字化转型的颠覆性无处不在,但似乎又无迹可寻。

作为传统企业的外脑,在数智化时代,咨询公司如何帮助传统企业的业务进行“数字飞跃”呢?作为千行百业中的一员,咨询行业在数智化时代又如何应对自身数字化转型这个大命题呢?

这对于咨询行业而言,是机遇,也是挑战。

DIGITALCONSULTING

二、思想领导力在自身的体现:起得早,赶大集

面向机遇和挑战,咨询行业巨头积极拥抱数字化转型的关键命题,秉承穷则独善其身,达则兼济天下的理念,自身先进行数字化转型,开展数字化转型实践,在此基础上,凭借行业内及各个细分领域的深入研究、独一无二的信息数据,能够抓住企业或组织现存的业务痛点和本质问题,推出数字化转型方法论和辅助工具,帮助传统企业快速有效地进行数字化转型。

2.1

始于独善其身,积极实现自身数字化转型

在咨询行业之前的经验中,各家公司都只用醉心于他们的核心业务,比如MBB专注于战略,Accenture专注于技术,ATK专注于运营。但现在传统的管理咨询合作模式已难以帮助咨询公司生存在数字时代。不少专业的咨询服务公司早就迈上了自身数字化转型之路,用数字化的思维与技术帮助客户。“数字转型”也成为咨询公司必须跨过的门槛。

下面是各咨询巨头自身进行数字化转型的具体实践。

(1)

McKinsey努力转变为一家科技公司

McKinsey通过公司收购、外部合作、成立Digital部门和数字化实验室、创办DigitalAcademy的方式,全面打造数字化能力,为服务千行百业做好铺垫。

●公司收购:McKinsey自年到年共收购了12家公司,其中10家公司和Data/Digital相关。年收购的唯一一家公司就是数字化公司:Orpheus,一家总部位于德国的消费分析技术和数字采购解决方案提供商。而年至今,McKinsey又收购了三家数字化公司。Venturetec,被称为咨询界数字创新方面的专家。麦肯锡收购Venturetec还为自己揽来了5名专业的数字人才。同期收购另一家公司Hypothesis,更是大阵仗,直接让麦肯锡数字部门在澳规模扩大一倍以上;至于第三家公司CandidPartners,则是一家专业为《财富》强公司提供数字化转型的公司,本次收购McKinsey更是直接把Candid的多名高级技术专家带入了自家团队;

●外部合作:虽然麦肯锡收购了各行业顶尖公司,但它还与SparkBeyond合作将人工智能引入数字化咨询业务、与清华大学合作建立北京数字化发展中心;

●成立专门的数字化子公司/部门:若干年前麦肯锡先是创立了BusinessTechnologyOffice(BTO),年正式改名为DigitalMcKinsey:致力于帮助客户使用数字技术来转变其业务;后来又出现了新的业务部门蓝跃(不过前身就是McKinseyBDA):提供端与端的、数字化业务建设、转型和实施;另外,还有一个专门搞数据分析的机构CKC;

●成立DML数字化实验室:McKinseyDigital将麦肯锡最好的技术和数字能力结合在一起共同为客户解决问题,将商业技术办公室(BTO)、麦肯锡数字化实验室和相关的数字功能进行整合,进而使其在一个凝聚的组织中发挥作用;

●创办DigitalAcademy:麦肯锡创办了DigitalAcademy,实现全员数字化。据麦肯锡

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